美容院拓客、要让顾客信赖美容院,就要让她们放心、安心,而适当的承诺则是美容院表达出诚信的基础。只有想顾客所想,急顾客所急,才能争取到比别人多一份的信心、从容和资本。当然你也可以选择性的承诺,什么该承诺什么不该承诺,这其中的把握程度在于经营者的智慧程度。只要在美容院中做出了承诺就需要给予顾客满意的,如果达不到好就不要轻许诺言。这样不仅会影响到美容院的口碑,而且还会影响到顾客对美容院的信赖。
美容院拓客的四种:
1、企业现金流:客源增加,销售业绩直线上升,美容院效益日趋提升。
2、企业精英美容师:活动中、活动后,拓客老师会帮助美容美体机构的老板识别具有潜在资质的美容师,着重培训,结合实际情况打造精英美容师。
3、企业市场定位:经过拓客后的美容院,会很快发现店铺适合人群,并能通过消费指数定位美容产品的价格和层次,利于美容院掌握市场先机,有的放矢做好基础,为做当地连锁事业铺垫平坦大道。
4、企业招牌:随客源扩容,美容院在当地影响力大大增加,企业招牌度将**的得到提升和加强。
美容院拓客,如何让老顾客愿意带新顾客来:
1、美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
2、结合以类似公益或宣传推广的名义,让顾客或新顾客愿意接受;
3、通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
4、通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
5、通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
美容院拓客的四种心态:
1、感恩心态:员工学会感恩(客户、老板、员工之间),积性提高,工作由被动变主动。
2、团结心态:员工凝聚力增强(老板、员工之间),内部矛盾*。
3、自信心态:员工自信心、胆量、销售能力大大提升。
4、忠诚心态:美容师获得更多客源、培训和发展机会,避免美容师流失。
美容院拓客主要销售流程:
1、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售,(三天压迫式售卡);
2、技能会中进行顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
3、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍。
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