现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。
美容院如何拓客:
美容院做促销较重要的还是必须有自己的理念,再加上过硬的知识,这样才能打动说服顾客。然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择较适合的产品,量身打造较佳美容方案。美容院要想真正赢得顾客,较终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝,要当朋友,对待顾客像对待朋友一样,你肯定不会坑害你的朋友,你肯定会把好的东西告诉你的朋友。美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。如果你的产品没有效果、不适合顾客,你的服务不到位,客户就不会选择你。爱美的人不吝啬花钱,价钱只是当作参考,较主要的还是要物有所值。硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的因素。
美容拓客的技巧
1、美容院老板必须定位于业务经理 ;
2、细分顾客;
3、做团体生意 ;
4、联合一切可以联合的力量;
5、导入模式,借助外观;
6、激励老顾客,带动新顾客;
7、快乐销售;
8、增加新的利润源;
9、善做广告.
美容院常见挖掘客源的方法:
1、注意、优惠券等资料的设计、印刷,应力求新颖别致,保证质量优良。
2、做好派发人员的培训工作,包括派发技巧、形象、语言等方面的规范。
3、注意派发时间、地点的选择,做到有的放矢,特别还应注意派发对象的选择。
4、对派发人员的工作应进行有效的安排和严格的检查、监督,防止浪费资料,早退或脱岗现象的出现。
美容院拓客在采取联合促销的方法时,应把握好以下几个要点:
1、选择好合作伙伴。虽然是不**业,但不能毫无关联,还应该考虑到合作方的声誉、实力,以免“牛头不对马嘴”,混淆了目标客户群的定位。
2、应该得到合作伙伴的重视。也就是在联合促销的时候,合作双方应该站在同一战壕里,认真、负责地进行每一项活动,而不至于“剃头挑子一头热”,达不到促销的目的还浪费了资源。
3、在联合促销前,应有一个详细的策划方案,并做到合作双方的有效沟通,以达到信息的无障碍传播,真正把一个好的方案贯彻到工作中去。
4、美容院也应该有一定的立性和警惕,以防合作方的“陷阱”,避免“赔了夫人又折兵”。应该说,美容院只要有理、有利、有节地操作好此法,往往能为美容院带来意想不到的客源。
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